Termini e Condizioni di Vendita

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2. Prodotti

I prodotti in vendita sono occhiali da vista, occhiali da sole, accessori e altri articoli ottici.
Tutti i prodotti sono descritti nelle relative schede: facciamo del nostro meglio per garantire accuratezza e aggiornamento, ma non possiamo escludere piccole variazioni (soprattutto nei colori, a causa della resa fotografica o del dispositivo usato).


3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA.
Il prezzo applicato è quello visibile al momento della conferma dell’ordine.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex)

  • PayPal

  • Altri sistemi abilitati da Shopify (es. Apple Pay)

I pagamenti sono gestiti su circuito sicuro e non conserviamo in alcun modo i dati delle carte.


4. Spedizione

Spedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini.
Tempi di consegna stimati: 2–5 giorni lavorativi (salvo imprevisti o festività).
Riceverai un’email di conferma con tracking appena l’ordine viene spedito.


5. Diritto di recesso

Hai diritto a ripensarci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo (art. 52 e ss. D. Lgs. 206/2005).
Per esercitare il recesso, scrivici a [email] indicando:

  • numero d’ordine

  • prodotto che vuoi restituire

  • motivo (facoltativo)

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, con confezione originale.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.


6. Prodotti difettosi o errati

Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quanto ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna via email con foto allegate.
Provvederemo a sostituire il prodotto o a effettuare un rimborso completo.


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