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2. Prodotti
I prodotti in vendita sono occhiali da vista, occhiali da sole, accessori e altri articoli ottici.
Tutti i prodotti sono descritti nelle relative schede: facciamo del nostro meglio per garantire accuratezza e aggiornamento, ma non possiamo escludere piccole variazioni (soprattutto nei colori, a causa della resa fotografica o del dispositivo usato).
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA.
Il prezzo applicato è quello visibile al momento della conferma dell’ordine.
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Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex)
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I pagamenti sono gestiti su circuito sicuro e non conserviamo in alcun modo i dati delle carte.
4. Spedizione
Spedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini.
Tempi di consegna stimati: 2–5 giorni lavorativi (salvo imprevisti o festività).
Riceverai un’email di conferma con tracking appena l’ordine viene spedito.
5. Diritto di recesso
Hai diritto a ripensarci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo (art. 52 e ss. D. Lgs. 206/2005).
Per esercitare il recesso, scrivici a [email] indicando:
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Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, con confezione originale.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
6. Prodotti difettosi o errati
Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quanto ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna via email con foto allegate.
Provvederemo a sostituire il prodotto o a effettuare un rimborso completo.
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